Política de Privacidad

YUV respeta la privacidad y la protección de los datos personales de sus usuarios y está comprometida con el cumplimiento de laLey General de Protección de Datos (LGPD – Ley nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales procesados a través de nuestro sitio web institucional.

1. Datos Personales Recopilados

1.1 Datos proporcionados por el usuario

A través del formulario de contacto disponible en el sitio web, podemos recopilar:

Nombre
Correo electrónico
Número de teléfono
Nombre de la empresa

Estos datos son proporcionados voluntariamente por el usuario.

1.2 Datos de navegación

Durante la navegación en el sitio web, se puede recopilar información técnica de forma automática, tales como:

Dirección IP
Tipo de navegador
Idioma
Fechas y horas de acceso

Estos datos se utilizan exclusivamente para fines de seguridad, estabilidad y funcionamiento adecuado del sitio web.

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recopilados se utilizan para:

Responder a solicitudes realizadas a través del formulario de contacto
Proporcionar información sobre productos y servicios
Mantener comunicación institucional y comercial
Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Bases Legales para el Tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza con base en las siguientes hipótesis legales previstas en la LGPD:

Consentimiento del titular, cuando sea aplicable
Ejecución de procedimientos preliminares relacionados con un contrato
Interés legítimo, respetando los derechos y libertades fundamentales del titular
Cumplimiento de obligación legal o regulatoria

4. Compartir Datos

Los datos personales no se venden ni comercializan.

Podremos compartir datos solo cuando sea necesario:

Con proveedores de infraestructura tecnológica y alojamiento
Para cumplir con obligaciones legales o determinaciones de autoridades competentes

5. Transferencia Internacional de Datos

Los datos personales pueden ser almacenados o procesados en servidores ubicados fuera de Brasil, a través de proveedores de computación en la nube.

YUV adopta medidas técnicas y contractuales adecuadas para garantizar que los datos sean tratados de acuerdo con la LGPD y con estándares adecuados de protección.

6. Seguridad de la Información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

En caso de incidente de seguridad que pueda acarrear riesgo o daño relevante a los titulares, YUV se compromete a comunicar a la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) y a los titulares afectados, según lo exigido por la legislación.

7. Derechos de los Titulares

En los términos de la LGPD, el titular de los datos puede solicitar:

Confirmación de la existencia de tratamiento
Acceso a los datos personales
Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados
Portabilidad de los datos a otro proveedor
Eliminación de los datos tratados con base en el consentimiento
Información sobre el intercambio de datos
Revocación del consentimiento, cuando sea aplicable

8. Cookies

El sitio web puede utilizar cookies estrictamente necesarias para su correcto funcionamiento.

Las cookies no esenciales solo se utilizarán con el consentimiento del usuario, según se detalla en la Política de Cookies.

9. Encargado del Tratamiento de Datos (DPO)

Para asuntos relacionados con la protección de datos personales y el ejercicio de los derechos de los titulares, póngase en contacto a través del correo electrónico:

E-mail: suporte@yuv.com.br

10. Actualizaciones de esta Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios legales u operativos. Recomendamos la revisión periódica de este documento.